導入のきっかけ
シームレスで利用しやすいWi-Fi環境を提供できる製品を探していた
導入した当初の2011年ごろというのは、世間ではいわゆるガラケーと呼ばれるフューチャーフォンからスマートフォンへ皆さんが持ち替えた時期にあたりまして、各端末のデータの送受信量がこれまでに比べて一気に膨大になってきた時期でした。キャリアによる通信量の制限に伴うWi-Fi環境への期待、そして外国からいらっしゃるお客様からの無料公衆Wi-Fiへの要望も増えてまいりました。 天神地下街はちょうど開業35年の節目にあたるタイミングだったこともあり、より一層の活性化を目指して、一大プロジェクトの一環として全館の快適なWi-Fi化を目指そうという話になりました。これまで天神地下街をご利用になられていた方により一層のサービスを提供するということ、そして各テナントの販売促進にもつなげていきたいという思いもありました。 やるからにはシームレスで利用しやすいWi-Fi環境を提供したいと考えており、PicoCELA社の製品が当社にとって最適でした。
導入後のご感想
天神地下街の全域無線Wi-Fi空間化を実現でき安定してサービスを提供することが出来ました。年間100万人超の方にご利用いただいています。
PicoCELA社の製品は、導入コストを抑えるだけでなく、PicoManagerによる遠隔監視を行え安全快適に運用することが可能なため、トラブルに迅速に対応できるところも評価すべき点であると考えています。天神地下街では2011年9月より現在まで、来街者へ無料Wi-Fiアクセスサービスを安定して供給しており、年間100万人超の方にご利用いただいています。